이용약관

1. 목적

본 약관은 라이트프레임 스튜디오(이하 “회사”)가 제공하는 촬영·후반작업·대관 등 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건, 절차 및 회사와 이용자 간 권리·의무, 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

이용자는 본 약관에 동의함으로써 서비스 이용 계약을 체결하며, 회사는 관련 법령과 상거래 관행에 따라 성실히 서비스를 제공합니다.

본 약관은 서비스 화면 및 공지사항을 통해 수시로 업데이트될 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전부터 고지합니다. 중대한 변경의 경우 14일 전 사전공지합니다.

2. 예약/결제

서비스는 사전 예약제로 운영되며, 일정 확정은 회사의 확약 통지와 이용자의 결제 완료 시점에 이루어집니다. 견적은 유효기간 내에서만 보장됩니다.

결제 수단은 카드, 계좌이체, 간편결제를 포함하며, 명시되지 않은 경우 부가가치세(VAT)는 별도 표기됩니다. 전자세금계산서 또는 영수증 발행이 가능합니다.

현장 상황, 추가 인력/장비 요청, 촬영 연장 등 변동 비용은 사전 협의 후 별도로 정산됩니다. 환율 변동이 수반되는 해외 결제는 결제사 정책을 따릅니다.

계약금(필요 시) 납부가 요구될 수 있으며, 계약금 미납 시 일정은 자동으로 대기 상태로 전환될 수 있습니다.

3. 변경/취소

촬영(또는 사용) 예정일 72시간 전까지 1회 무료 변경/취소가 가능하며, 이후에는 준비비, 대관료, 인건비 등 실비가 공제될 수 있습니다.

당일 취소 또는 무단 불참(No-show)의 경우 총액의 최대 100%까지 위약금이 발생할 수 있습니다. 대관 및 외부 스튜디오/로케이션 연계 시 해당처의 규정이 우선 적용됩니다.

기상 악화, 재난 등 불가항력 사유는 증빙 제출 시 일정을 조정하거나 수수료를 감면할 수 있으며, 단순 변심은 이에 해당하지 않습니다.

환불은 승인일로부터 영업일 기준 3–7일 내 결제수단사 정책에 따라 처리됩니다.

4. 책임

회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 다음 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다: 천재지변, 정전/통신장애, 제3자 귀책, 이용자 제공 데이터 오류.

이용자는 촬영에 필요한 권리(초상권/저작권/장소사용권 등)를 확보해야 하며, 미확보로 인한 분쟁 및 손해는 이용자 책임입니다.

완성본 검수는 납품 후 7일 이내 요청해야 하며, 경미한 색보정/컷 편집 등 1회 무상수정(범위 내)을 원칙으로 합니다. 기획 변경 수준의 수정은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

어떠한 경우에도 회사의 총 책임은 이용자가 해당 서비스에 대해 실제로 지급한 금액을 한도로 합니다.

5. 기타

지적재산권: 회사가 제작한 결과물의 저작권은 별도 계약이 없는 한 회사에 귀속되며, 이용자는 계약 범위 내에서만 사용할 수 있습니다.

개인정보: 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리하며, 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.

분쟁 해결: 분쟁은 협의로 우선 해결하며, 불가 시 대한민국 법령을 적용하고 관할법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.

고객지원: 상담시간 평일 10:00–18:00, 점심 12:30–13:30. 연락처 010-4827-5639, 이메일 [email protected]

시행일: 2025-08-01. 본 약관은 이전 약관을 대체합니다.

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